Welcome to our commitment to quality and customer satisfaction! At Zero Gravity, we stand behind our products with a lifetime warranty, promising to uphold it no matter what. We understand that life happens, and sometimes devices need repair or replacement. That's why we guarantee to honor our warranty faithfully.

In the rare event that the device you're claiming warranty on has been discontinued, fret not! We're dedicated to ensuring you always have a functioning product. In such cases, you will receive a replacement model of equal or better value. Our goal is not only to meet your expectations but to exceed them, providing you with peace of mind and a seamless experience every step of the way.

Rest assured, when you choose Zero Gravity, you're not just purchasing a product – you're investing in a promise of quality, reliability, and ongoing support. Experience the difference of our lifetime warranty commitment today!

Sınırlı ömür boyu garanti nedir?

Ürünlerimiz için ömür boyu garanti vermekten gurur duyuyoruz. Ürününuzun herhangi bir üretim veya işçilik hatası varsa, ikiye ayrılırsa veya Mylar kimlik doğrulama parçanız düşerse biz onu değiştiririz. Zero Gravity™ ürünlerine yatırım yaptığınızda kendinizi güvende hissetmenizi ve güvende hissetmenizi istiyoruz.
Garanti sadece perfectio online satın alma için geçerlidir. Mağaza içi satın alma işlemleri için önce ürününüzü kaydetmeniz gerekir.

Garanti ne kapsamaz?

Normal aşınma nedeniyle cihaz logosu kapalıyken aşınma ve gözyaşı örneklerini kapsamaz. Garanti, ürünün yanlış kullanılmasını veya kötüye kullanımını kapsamaz. Eğer böyle bir durumda garanti değişimi reddetme hakkımız saklıdır.

Garanti, kremler, serumlar veya diğer maddeler tarafından hasarlı perfectio boya gibi kötüye kullanımını kapsamaz.

Garanti talebi için buraya tıklayın

ÜCRETSIZ sınırlı ömür boyu garanti değişimi gerçekten ücretsiz midir? Bir şey ödemek zorunda mıyım?

Ömür boyu garanti başına, yedek ürün tamamen ücretsizdir. Cep masraflarınız şunlar olabilir:

- Değiştirilen ürünün size geri postalanması için ABD'de 89,99 $ ve ABD dışında 129,99 $ nakliye ve taşıma ücreti.

- X Serisi için ABD'de 99,99 $ ve ABD dışında 139,99 $ Kargo ve taşıma ücreti.

- Swarovski modelleri için, yedek ürünün size geri postalanması için nakliye ve taşıma ücreti ABD'de 200 $ ve ABD dışında 249 $ olacaktır.

- For the Oxycura, the shipping & handling fee would be $399 in the USA and $499 Yedek ürünün size geri postalanması için ABD dışına çıkmanız gerekmektedir.

 – Size sevk ettiğimiz yedek ürünü almak için potansiyel gümrük/brokeraj ücretleri (yalnızca Uluslararası müşteriler).

Garantimi nasıl uzatabilirim?

Ürünlerimizi seçilmiş perakendecilerimizin birinde satın alırsanız, garantinizi uzatmak isteyebilirsiniz. Bunu buraya tıklayarak yapabilirsiniz

Garantim devredilebilir mi?

Bu Sınırlı Ömür Boyu Garanti devredilemez ve yalnızca ürünün ilk alıcısı için, söz konusu satın alma işleminin uygun şekilde kaydedilmesi ve ürünlerimizin satın alınmasını düzenleyen diğer tüm hüküm ve koşullara uygun olarak yapılması koşuluyla geçerlidir. Ürünlerin, ürünlerimizin satın alınmasını düzenleyen diğer tüm hüküm ve koşullara uygun olarak ve bunlara uygun olarak satın alınıp alınmadığını belirleme hakkını yalnızca ve tamamen kendi takdirimize bağlı olarak saklı tutarız.

Ek Genel Garanti Koşulları.

BU SÖZLEŞMEDE TAAHHÜT EDİLEN GARANTİ, KAZA, FELAKET, KAYIP VEYA SEVKİYAT SIRASINDA HASAR, İHMAL, YANLIŞ KULLANIM, ELEKTRONİK DEVRELERE ZARAR VEREN AŞINDIRICI ATMOSFER, ELEKTRİK GÜCÜ ARIZASI VEYA YETERSİZLİĞİ VEYA OLAĞANDIŞI ELEKTRİK DALGALANMASI VEYA ŞOKUNA MARUZ KALAN MALLAR İÇİN GEÇERLİ DEĞİLDİR.